Pour les commandes en ligne, les modes de livraison suivants sont disponibles :

  • Retrait au point de vente. Le délai de préparation est de deux jours ouvrables. Au terme du délai, la commande peut être retirée sans frais au point de vente physique, Uni-Dufour, 24 rue Général-Dufour, CH-1204 Genève, exclusivement pendant les horaires d'ouverture, sur présentation de la confirmation de paiement. Ce service n'est pas disponible pendant les vacances universitaires.

  • Livraison à domicile. La livraison est effectuée en principe en 6 jours ouvrables en Suisse, ou en 20 jours ouvrables à l'étranger, aux tarifs en vigueur sur le site de la Poste suisse: https://www.post.ch/fr/expedier-des-colis/colis-suisse
    Les délais de livraison évoqués ci-dessus le sont à titre purement indicatif. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits et de la zone de livraison. L'Université de Genève ne peut pas être tenue responsable des retards éventuels dus à des circonstances indépendantes de sa volonté.

  • Livraison à l'Université de Genève (uniquement pour les collaborateurs/trices de l'institution). La livraison s'effectue à l'adresse interne mentionnée lors de la commande, conforme à l'«adresse courrier» de l'annuaire UNIGE (à préciser Nom, Prénom, Structure, Département, Bâtiment). Les commandes sont prioritairement déposées à la loge du bâtiment concerné.

  • Commandes internes en grosses quantités. La livraison peut se faire en plusieurs colis, et être étalée sur plusieurs jours, selon les disponibilités des coursiers internes.